informations générales
Free Proxi révolutionne le service après-vente
Nous recherchons des Conseillers(ères) Free Proxi pour compléter nos équipes.
Vous serez formé(e) au métier dans le cadre d'une préparation opérationnelle à l'emploi ( POEI ) de 189H ( 27 jours) ,du 31 mars au 09 mai 2025 formation financée par France Travail.
Plusieurs postes à pourvoir sur Paris et Ile de France en CDI, Temps Plein.
Quelles seront vos missions ?
Vous assisterez nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails :
Du relationnel avec nos abonnés :
Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire.
De l'assistance :
- Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile.
- Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.)
- Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.
Vous avez le sens du service , de la relation client et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Pour candidater, merci d'envoyer un CV actualisé et numéro d'inscription à France Travail.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNous recherchons des Conseillers(ères) Free Proxi pour compléter nos équipes.
Vous serez formé(e) au métier dans le cadre d'une préparation opérationnelle à l'emploi ( POEI ) de 189H ( 27 jours) ,du 31 mars au 09 mai 2025 formation financée par France Travail.
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